AI-агент для агентства недвижимости и застройщика

AI-агент для агентства недвижимости и застройщика

AI-агент для бизнеса недвижимости: подбор объектов по критериям клиента, запись на показ, квалификация лидов, ответы по ЖК, ценам и условиям покупки в Telegram, WhatsApp и на сайте.

от $499/мес

Заказать

Описание

AI-агент для агентства недвижимости и застройщика — это интеллектуальный помощник, который берёт на себя первую линию общения с клиентами: подбирает объекты по критериям (бюджет, район, количество комнат, тип недвижимости), консультирует по ЖК и конкретным квартирам, квалифицирует лидов по платежеспособности и форме покупки, записывает на показы и обрабатывает запросы круглосуточно. Решение работает на сайте, в Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram Direct и на лендингах ЖК — во всех каналах, где клиенты рынка недвижимости привыкли общаться. Продукт подходит агентствам недвижимости, застройщикам, отделам продаж ЖК, риелторам частной практики, агентствам по аренде жилья и коммерческой недвижимости, инвестиционным компаниям. AI-агент помогает менеджерам сосредоточиться на показах и закрытии сделок, пока рутинная квалификация лидов и консультации закрываются ассистентом. Это не просто чат-бот, а инструмент, который понимает специфику недвижимости: умеет работать с базами объектов, ЖК, планировками, инфраструктурой района, кредитными программами, єОселя, материнским капиталом, рынком аренды и запросами на инвестиционные квартиры.

Преимущества

  • Мгновенный подбор объектов и ответ на запрос. В недвижимости клиент параллельно пишет в 5–10 агентств или отделов продаж — выигрывает тот, кто первым прислал релевантные варианты. AI-агент за считаные секунды подбирает объекты со склада по критериям клиента (бюджет, район, количество комнат, этаж, ремонт), отправляет планировки и фото, и сразу предлагает запись на показ. Это повышает конверсию из лида в показ в 2–3 раза.
  • Работа 24/7 в момент острого интереса. Большинство запросов о недвижимости приходит вечером и в выходные — в время, когда менеджеры отдела продаж или риелторы уже не на рабочих местах. AI-агент обрабатывает запросы круглосуточно, не зависит от графика сотрудников и помогает не терять «горячие» обращения в период максимальной концентрации потенциальных покупателей.
  • Квалификация лидов и фокус на платежеспособных клиентах. Большая доля запросов — это люди, которые лишь «приглядываются» к рынку, не имея реального бюджета для покупки. AI-агент уточняет форму покупки (наличные, кредит, єОселя, материнский капитал, в рассрочку от застройщика), бюджет, срок принятия решения — и передаёт менеджеру только готовых к сделке клиентов с полным контекстом.
  • Снятие рутины с менеджеров и риелторов. До 70% обращений — это типовые вопросы о ЖК (срок сдачи, застройщик, инфраструктура), конкретных объектах (планировка, этаж, документы), условиях покупки (кредитные программы, акции, дополнительные расходы) и районе (школы, садики, транспорт). AI-агент закрывает их автоматически, а менеджеры сосредотачиваются на показах и ведении дорогих сделок.

Возможности

✓ Подбор объектов по критериям клиента - AI-агент задаёт клиенту структурированные вопросы (бюджет, район, количество комнат, тип недвижимости — новостройка или вторичка, цель — для жизни или инвестиций), после чего предлагает релевантные варианты из вашей базы объектов. При интеграции с CRM агент видит актуальное наличие квартир, цены, акции от застройщика и может сразу показать клиенту планировку и фото.
✓ Запись на показ и квалификация лидов - AI чат-бот для агентства недвижимости предлагает клиенту свободные слоты для показа конкретного объекта, согласовывает время с графиком риелтора или менеджера ЖК, а также собирает всю необходимую информацию для квалификации: форма покупки (наличные/кредит/єОселя), бюджет, срок принятия решения, статус (первая квартира, инвестиционная, для семьи). Запись автоматически создаётся в CRM.
✓ Консультации по ЖК, инфраструктуре и условиям покупки - AI-агент для застройщика отвечает на типовые вопросы потенциальных покупателей: срок сдачи ЖК, статус строительства, застройщик и его репутация, инфраструктура рядом (школы, садики, ТРЦ, парки), транспортная доступность, тип и класс дома (комфорт, бизнес, премиум), очередь сдачи, условия оплаты и возможность рассрочки.
✓ Работа с кредитом, єОселя и реактивационные сценарии - AI-агент консультирует клиентов о кредитных программах партнёрских банков, государственной программе єОселя (ставка, условия, доступные ЖК), рассчитывает ориентировочный ежемесячный платёж по заданной сумме кредита и сроку. Отдельный сценарий — реактивация лидов, которые не довели сделку до конца: автоматическое напоминание о новинках в ЖК, изменениях цен, акционных предложениях от застройщика.

Тарифы

AI Start

$490 / месяц
  • до 3 000 AI-запросов / месяц
  • до 2 языков
  • Email-поддержка (ответ до 24 часов)
Заказать
Popular

AI Business

$1 490 / месяц
  • до 15 000 AI-запросов / месяц
  • до 5 языков
  • Приоритетная поддержка (ответ до 6 часов)
Заказать

AI Enterprise Automation

от $4 900 / месяц
  • без лимита или от 100 000 запросов / месяц
  • 10+ языков
  • выделенный менеджер + SLA 24/7
Заказать

Частые вопросы

Как работает AI-агент для агентства недвижимости?

AI-агент подключается к вашим каналам коммуникации — сайту, Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram Direct, лендингам конкретных ЖК — и начинает обрабатывать входящие сообщения по заданным сценариям. Он подбирает объекты по критериям клиента, консультирует о ЖК и условиях покупки, квалифицирует лидов по бюджету и форме оплаты, записывает на показы, а при необходимости передаёт диалог риелтору или менеджеру с полным контекстом разговора.

Может ли AI-агент видеть актуальное наличие квартир и цен?

Да. AI-агент интегрируется с вашей CRM или базой объектов и видит актуальное наличие квартир в ЖК, цены, акции от застройщика, статус каждого лота (свободен, забронирован, продан) в режиме реального времени. Если клиент интересуется уже проданной квартирой, агент предлагает похожие варианты по критериям — и не даёт клиенту уйти ни с чем.

С какими CRM и платформами для недвижимости интегрируется AI-агент?

Поддерживаются популярные CRM, которые используются в недвижимости: Bitrix24, AmoCRM, KeyCRM, NetHunt, а также специализированные решения для застройщиков и агентств (Sweet Home, REIA, RealEstateCRM, кастомные системы). Агент также может работать с выгрузками из ОЛХ, Lun.ua, DOM.RIA, Flatfy — для агентств, которые активно ведут базу через эти платформы.

Как AI-агент квалифицирует клиента по форме покупки?

Это одна из ключевых функций агента в недвижимости. Агент уточняет, планирует ли клиент покупку за наличные, в кредит, через государственную программу єОселя, с использованием материнского капитала или в рассрочку от застройщика. На основе ответа агент может сразу рассчитать ориентировочный ежемесячный платёж, проконсультировать об условиях программы єОселя (ставка 3–7%, доступные ЖК, ограничения по стоимости), или передать лид менеджеру для детального расчёта.

Может ли агент консультировать о конкретных ЖК — инфраструктуре, застройщике, сроке сдачи?

Да. Мы загружаем в базу знаний агента детальную информацию о каждом ЖК: застройщик, срок сдачи по очередям, класс дома (комфорт, бизнес, премиум), инфраструктура (паркинг, детский сад, фитнес, ТРЦ рядом), транспортная доступность, особенности планировок, акции и программы лояльности застройщика. Это позволяет клиенту получить полную картину, не заставляя его ждать менеджера.

Что делать с нестандартными запросами — коммерческая недвижимость, инвестиционные сделки, арендный бизнес?

Для нестандартных запросов (покупка коммерческой недвижимости, портфельные инвестиции в несколько квартир, аренда со специфическими условиями, бизнес с посуточной арендой) AI-агент собирает максимум информации от клиента (формат, бюджет, цель, ожидаемая доходность) и передаёт квалифицированный лид профильному менеджеру со всем контекстом. Так клиент не ждёт, а менеджер сразу видит детали.

Сколько времени занимает запуск AI-агента для агентства недвижимости?

Базовый запуск обычно занимает 3–4 недели. Сюда входит настройка сценариев подбора объектов и квалификации, интеграция с CRM или базой объектов, загрузка информации о ЖК и конкретных квартирах, настройка кредитных калькуляторов и сценариев по єОселя, тестирование на реальных запросах. Более сложные проекты (мультибрендовый застройщик с десятками ЖК, интеграция с кастомными платформами) — до 5–6 недель.

Будет ли агент знать специфику нашего агентства — ЖК, застройщиков, риелторов?

Да. AI-агент настраивается под ваше агентство или отдел продаж: мы загружаем полную базу объектов с ценами и планировками, информацию о ЖК и застройщиках, с которыми вы работаете, график риелторов и их специализации (новостройки, вторичный рынок, аренда, коммерция), акции, программы кредитования партнёрских банков, условия от застройщиков. Агент общается в стиле вашего бренда и знает все ваши продукты.

Кейсы клиентов

Отдел продаж застройщика в Киеве (3 ЖК комфорт-класса)

время ответа на запрос о квартире сократилось с 18 минут до 30 секунд
+52% записей на показ
3х больше показов за счёт круглосуточной работы агента

Застройщик продавал квартиры в трёх ЖК комфорт-класса через сайт, лендинги и Instagram. Большинство запросов приходило вечером и в выходные — менеджеры отдела продаж не успевали быстро перезванивать, а потенциальные покупатели параллельно писали в 5–10 других ЖК. В результате доля «потерянных» лидов была высокой.

Мы внедрили AI-агента на сайте, в Telegram и WhatsApp, интегрированного с кастомной CRM застройщика. Агент подбирает квартиры по критериям клиента со склада всех трёх ЖК, отправляет планировки и фото, консультирует о ходе строительства, инфраструктуре, кредитных программах партнёрских банков и єОселя, рассчитывает ориентировочный ежемесячный платёж. Запись на показ создаётся автоматически с привязкой к конкретному менеджеру ЖК.

Теперь менеджеры приходят на показ уже с квалифицированным клиентом, который знает планировку и имеет чёткий бюджет — это позволило ощутимо ускорить цикл сделки. Дополнительный эффект — застройщик получает продажи с вечерних и ночных запросов, которые раньше терялись.

Агентство недвижимости во Львове (12 риелторов, новостройки и вторичка)

+47% конверсии из онлайн-запроса в показ
–58% времени риелторов на «холодные» консультации
сокращение времени ответа на запрос с 25 минут до 1 минуты

Агентство работало одновременно с новостройками и вторичным рынком, что создавало сложность в распределении лидов между риелторами со специфическими специализациями. Большая доля запросов была нерелевантной — клиенты без чёткого бюджета, без понимания районов и условий покупки. Риелторы тратили часы на «холодные» разговоры.

Мы запустили AI-агента в Telegram, WhatsApp и на сайте, который квалифицирует клиента по критериям (бюджет, район, тип недвижимости, форма покупки), подбирает объекты из базы агентства и автоматически назначает лид релевантному риелтору в соответствии с его специализацией (новостройки, вторичка, аренда). Интеграция с KeyCRM.

Теперь риелторы получают только готовых к показу клиентов с понятной квалификацией, а агент закрывает рутинную квалификацию и консультации. Отдельно — реактивация: лидам, которые не дошли до сделки, агент автоматически отправляет новинки по их критериям.

Риелтор частной практики в Одессе (аренда + продажа квартир у моря)

автоматизировано 75% первичных запросов
рост потока «горячих» лидов на 40% из Instagram
экономия около 3 часов рабочего времени в день

Риелтор-частник работал сам, специализируясь на квартирах у моря — и для долгой аренды, и для посуточной, и для покупки под инвестиции. Основной канал — Instagram, где приходили десятки сообщений в день с общими вопросами: «сколько стоит квартира с видом на море?», «какой сезон лучше для инвестиций?», «где можно купить апартаменты». Самостоятельно отвечать на все становилось невозможно.

Мы внедрили AI-агента в Instagram Direct и Telegram, который консультирует о конкретных квартирах из базы (с фото и планировкой), уточняет цель покупки (для жизни у моря, инвестиции в посуточную, апартаменты на сезон), ориентировочно информирует о доходности аренды, квалифицирует клиента по бюджету и форме покупки, после чего передаёт только квалифицированные лиды риелтору с полным контекстом.

Теперь риелтор занимается только показами и закрытием сделок, а поток «холодных» интересующихся, который раньше съедал часы, обрабатывается автоматически. Доход вырос за счёт того, что появилось время на больше показов и более детальное сопровождение дорогих сделок.