AI-агент для сайту та месенджерів

AI-агент для сайту та месенджерів

AI-агент для сайту, Telegram і WhatsApp: відповідає клієнтам, кваліфікує ліди, допомагає продажам і автоматизує комунікацію бізнесу.

від $499/міс

Замовити

Опис

AI-агент для сайту та месенджерів — це інтелектуальний помічник, який бере на себе першу лінію спілкування з клієнтами, відповідає на запитання, допомагає з вибором і доводить користувача до цільової дії. Такий AI чат-бот працює на сайті, у Telegram і WhatsApp, щоб бізнес не втрачав звернення та швидше опрацьовував заявки. Продукт підходить компаніям, яким важливо автоматизувати комунікацію без втрати якості сервісу: від продажів і підтримки до запису, консультацій і кваліфікації лідів. AI-агент для сайту допомагає зменшити навантаження на команду, пришвидшити відповіді та перетворити більше діалогів на заявки й продажі. Це не просто чат-бот AI, а інструмент, який розуміє контекст, веде діалог за сценарієм бізнесу та допомагає клієнту швидше дійти до рішення.

Переваги

  • AI-агент для продажів відповідає миттєво, не втрачає вхідні звернення та допомагає клієнту перейти від запитання до цільової дії. У результаті бізнес отримує більше опрацьованих лідів без необхідності розширювати відділ продажів або підтримки.
  • AI-агент для месенджерів і сайту працює за єдиними правилами, тому клієнт отримує однаково зрозумілий і якісний досвід спілкування в будь-якому каналі. Це знижує хаос у комунікації та допомагає бізнесу краще контролювати шлях клієнта.
  • AI-консультант для сайту не залежить від графіка співробітників і відповідає в будь-який час доби, включно з вечорами, вихідними та періодами пікового навантаження. Це особливо важливо для компаній, які отримують звернення поза робочим часом і не хочуть втрачати гарячий попит.
  • Сучасний AI-помічник для сайту вміє вести розмову природно, враховувати контекст і підлаштовувати відповіді під завдання користувача. Завдяки цьому комунікація виглядає корисною й доречною, а не як формальний ланцюжок шаблонних реплік.

Можливості

✓ AI-агент для сайту та месенджерів може одночасно працювати в кількох каналах: на сайті, у Telegram і WhatsApp. Це дозволяє бізнесу централізовано опрацьовувати звернення й не змушувати клієнта шукати “правильний” спосіб зв’язку.
✓ AI чат-бот для сайту вміє відповідати на часті запитання про продукт, послуги, ціни, доставку, оплату, терміни та умови співпраці. Він допомагає зняти первинні заперечення та скорочує кількість однотипних запитів до менеджерів.
✓ AI-агент для продажів може ставити уточнювальні запитання, збирати контактні дані, визначати інтерес клієнта й передавати діалог у CRM або менеджеру. Це допомагає швидше відсікати нецільові звернення та зосереджуватися на перспективних лідах.
✓ AI-оператора для месенджерів можна налаштувати під різні процеси: консультації, запис, приймання заявок, підбір рішення, супровід клієнта та повторні дотики. Завдяки цьому один продукт закриває одразу кілька комунікаційних сценаріїв без перевантаження команди.

Тарифи

AI Start

$490 / місяць
  • до 3 000 AI-запитів / місяць
  • до 2 мов
  • Email-підтримка (відповідь до 24 годин)
Замовити
Popular

AI Business

$1 490 / місяць
  • до 15 000 AI-запитів / місяць
  • до 5 мов
  • Пріоритетна підтримка (відповідь до 6 годин)
Замовити

AI Enterprise Automation

від $4 900 / місяць
  • без ліміту або від 100 000 запитів / місяць
  • 10+ мов
  • виділений менеджер + SLA 24/7
Замовити

Часті питання

Як працює AI чат-бот для Telegram і WhatsApp?

AI чат-бот для Telegram і AI чат-бот для WhatsApp підключаються до ваших каналів комунікації та починають опрацьовувати вхідні повідомлення за заданими сценаріями. Вони можуть відповідати на запитання, збирати заявки, уточнювати деталі й за потреби передавати діалог співробітнику.

Які бізнес-процеси краще автоматизувати в першу чергу?

У першу чергу варто автоматизувати процеси, де багато повторюваних дій, високе навантаження на співробітників і зрозумілий вимірюваний результат. Найчастіше компанії починають з опрацювання вхідних заявок, кваліфікації лідів, підтримки клієнтів, маршрутизації звернень, роботи з документами, внутрішньої допомоги співробітникам, збору даних і підготовки звітності. Такі процеси найшвидше дають ефект у швидкості, якості обслуговування та зниженні операційних витрат.

Кому підходить AI-агент для месенджерів?

Рішення підходить e-commerce, сервісним компаніям, освітнім проєктам, клінікам, логістиці, нерухомості та іншим бізнесам, які регулярно отримують звернення від клієнтів. Якщо у вас є потік вхідних запитань через сайт, Telegram або WhatsApp, такий інструмент може помітно підвищити швидкість опрацювання та якість комунікації.

Кому підходить такий продукт?

Рішення підходить компаніям, які отримують звернення через сайт і месенджери та хочуть пришвидшити комунікацію з клієнтами. Найчастіше це e-commerce, сервісні компанії, освітні проєкти, клініки, агентства, B2B-команди та бізнеси з активним вхідним потоком.

Де може працювати AI-агент?

Продукт може бути впроваджений як AI-агент для сайту, а також як AI чат-бот для Telegram і AI чат-бот для WhatsApp. Це дозволяє вибудувати єдину комунікацію з клієнтами там, де їм зручно спілкуватися.

Скільки часу займає запуск?

Термін залежить від кількості сценаріїв, каналів і глибини налаштування. Базовий запуск зазвичай займає менше часу, ніж розробка кастомного рішення з нуля, тому що основна логіка вже готова й адаптується під завдання бізнесу.

Чи є підтримка після запуску?

Так, для таких рішень критично важливі налаштування, супровід і регулярна оптимізація. Після запуску зазвичай відстежуються сценарії, якість відповідей, конверсія в заявки та точки, де можна покращити логіку спілкування.

Кейси клієнтів

Інтернет-магазин електроніки (e-commerce)

швидкість відповіді клієнтам скоротилася до 20–30 секунд
конверсія зі звернення в замовлення зросла на 24%
навантаження на менеджерів знизилося на 35%

Компанія отримувала велику кількість звернень через сайт і Telegram, через що частина клієнтів залишалася без відповіді або чекала надто довго. Ми впровадили AI-агента для сайту, який взяв на себе відповіді на типові запитання, підбір товарів і первинну кваліфікацію звернень. У підсумку команда почала працювати лише з теплішими лідами, а користувачі почали отримувати потрібну інформацію практично одразу.

Мережа приватних клінік

Кількість успішно опрацьованих звернень у месенджерах зросла на 48%, запис на консультацію став швидшим, а кількість пропущених діалогів помітно скоротилася

Клієнти часто писали в неробочий час у Telegram і WhatsApp, ставили однакові запитання про прийом, вартість і спеціалістів. Ми запустили AI-агента для месенджерів, який консультував пацієнтів, допомагав обрати потрібний напрям і передавав підтверджені заявки адміністраторам. Це покращило клієнтський сервіс і знизило навантаження на працівників реєстратури.

Логістична компанія

–60% ручного опрацювання документів
у 3 рази швидше опрацювання заявок
–25% помилок у документах

Компанія мала стабільний потік запитів із сайту, але менеджери витрачали багато часу на уточнення базової інформації. Ми впровадили AI-агента для продажів, який ставив уточнювальні запитання, збирав дані про запит і автоматично спрямовував звернення потрібному спеціалісту. Завдяки цьому відділ продажів став швидше переходити до предметної розмови й ефективніше розподіляти ресурси.